| 1.Q.事前準備資料有那三大項? |
| A 基本資料(如部門、員工資料、若有購買薪資則需準備薪資資料)、廠商資料、產品資料。 |
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| 2.Q 地址輸入除直接輸入有無簡捷方式? |
| A 在地址欄點選二下，即可進入地址輸入工具。 |
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| 3.Q 功能選項列在畫面上方，可以設定到畫面下方? |
| A 在環境偏好設定中即可設定。 |
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| 4.Q 金額欄位不需要小數點？ |
| A 請在環境偏好中設定。 |
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| 5.Q 客戶之付款條件應在系統中如何設定？ |
| A 客戶資料設定→公司資料(2)→結帳方式。 |
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| 6.Q 客戶之付款條件有那幾種？ |
| A 月結、次月結、現金、帳月。 |
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| 7. Q 為何在回存資料後下拉的公司名空白? |
| A 下拉公司名稱是在公司簡稱中設定，請至公司參數設定將簡稱設定即可。 |
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| 8 Q 傳票傳輸的方式有那四種? |
| A 直接傳輸、永不傳輸、批次傳輸、每張詢問。 |
| (1)直接傳輸：當打單據存檔時會即時產生傳票。(2)永不傳輸：當打單據存檔時不會產生傳票。(3)批次傳輸：當打單據存檔時不會產生傳票，用批次傳輸方式一次傳輸多筆。(4)每張詢問：當打單據存檔時會詢問是否產生傳票。 |
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| 9.Q 請問上華的常用的快速鍵：快速查詢、列印? |
| A. 快速查詢→F9、列印→F7。 |
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| 10.Q.在系統中的小數位數最多可設幾位？？ |
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A.可以設定到6位。
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| 11.Q上華的功能表單不見，要如何秀出？ |
| A.選擇左上方之”功能”→點選”功能表單”即可 |
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| 12.Q上華的程式名稱對照系統名稱為何？ |
| A. ACC→財務、STK→進銷存(庫存)、PAY→帳款(應收付)、MRP→生管、ORD→訂單、TRA→出口貿易、CHK→票據、SAL→人事薪資、TAX→稅務SMART→小總管(經濟版) |
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| 13. Q. 如何查看有那些人在線上使用？ |
| A.關於→系統資訊→版本別點二下 |
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| 14. Q下載(mail收取)程式後，為何無法更新程式？ |
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A.更新新版前須退出所有程式才可以更新,不可以在程式使用中更新
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| 15.Q.程式更新後，是否需注意什麼？ |
| A.程式更新後要記得做資料庫升級作業。 |
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| 16.Q.要如何與公司連線? |
| A.1.連線系統確認→在安裝上華系統時，請選擇安裝工具程式，安裝連線系統。 |
| 2.開始→程式集→（1）Real VNC→run vnc Server （2）Ultra VNC→run utl@vnc server（3）VNC→RUN WINVNC (APP Mode) |
| →右下角點VNC右鍵→add new client→輸入要連線的ＩＰ位置即可 |
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