| 1.Q.系統執行時出現Field ”Pay DC3” not found? |
| A 此為更新新版程式後使用者忘記執行[資料庫昇級],請執行資料庫昇級即可。 |
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| 2.Q 某家公司為公司的客戶亦是廠商，若同時有款項要付對方及向對方收取應如何輸入? |
| A 針對此客戶必須做對沖。(1).在批次收款單需自設”借”暫付款─指需沖抵之金額，其餘照原輸入。(2).在批次付款單需自設”貸”暫付款─指需沖抵之金額。 |
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| 3.Q 請問收入單與費用單使用在何種狀況? |
| A 使用在非進出貨單上，例如:一般的水電費.零用金.其他收入等。 |
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| 4.Q 收到客戶將金額直接匯入銀行，要如何輸入? |
| A 可輸入在批次收款單，在[匯款作業]中登載金額。 |
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| 5.Q 應收付帳款開帳，收入的對象及費用的對象？ |
| A 收入→應收→客戶、費用→應付→廠商。 |
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| 6.Q 帳款開帳的流程及注意事項? |
| A (附圖參考資料→客戶上線手冊之P16-P17)1.帳款開帳→客戶期初批次帳款開帳2.載入(將客戶基本資料轉入)→請填入期初帳款與期初稅金3.存檔→開帳(開帳後會產生至收入單，可由收入單查詢是否已產生)4.資料維護→帳款資料重置→完成帳款開帳(註：開帳後不可針對開帳資料做修正，若有金額錯誤請至收入單修正。) |
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| 7.Q 帳款開帳發現有誤時，應如何修改？ |
| A 帳款開帳時會將客戶的資料轉至收入單，因此至收入單進行修改即可。 |
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帳款問題