1.Q.貿易的名詞解釋:E.T.A、E.T.D、ON BOARD DATE、VALIDITY、VESSEL、VIA、AGENT? |
A E.T.A :預計到達日、E.T.D:預計出貨日、ON BOARD DATE:開船日或裝船日VALIDITY:有效日期、VESSEL:船名、VIA:轉口港、AGENT:代理商。 |
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2.Q 請寫出相關幣別簡碼:歐元、台幣、美金、人民幣、港幣? |
A 歐元EUR、台幣NTD、美金USD、人民幣RMB、港幣HKD。 |
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3.Q 貿易之訂單轉不進,有幾個可能? |
A 1.報價為美金-訂單必須用台幣2.日期錯誤。 |
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4.Q 請寫出貿易名詞的簡稱:報價單、訂單、採購、出貨單、包裝、信用狀、出貨單號? |
A 報價單-Quotation、訂單-S/C(P/I)、採購單-P/O、出貨單-Invoice、包裝-Packing、信用狀-L/C、出貨單號-S/O。 |
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5.Q 在貿易S/C拋轉傳票時出現”傳票-XXXX無表身”? |
A 請查看此單據是否無輸入匯率,造成拋轉傳票無法產生金額。 |
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6.Q 在轉PACKING時,出現”XXX停用”? |
A 此產品設定為停用,請在產品資料設定中查看產品狀態。 |
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7.Q 資料庫昇級出現錯誤:[DBNETLIB][CommectionOpen(connect()).] SQLServer does not existor access denied.? |
A 在環境偏好設定,設定四中〞勾選”使用ADO物件。 |
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8. Q 發票共有幾種? |
A 空白、二聯式、三聯式、計算機二聯式、計算機三聯式、收銀機二聯式、收銀機三聯式。 |
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9. Q 為何在回存資料後下拉的公司名空白? |
A 下拉公司名稱是在公司簡稱中設定,請至公司參數設定將簡稱設定即會秀出。 |
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10 Q 傳票傳輸的方式有那四種? |
A 直接傳輸、永不傳輸、批次傳輸、每張詢問。 |
(1)直接傳輸:當打單據存檔時會即時產生傳票。(2)永不傳輸:當打單據存檔時不會產生傳票。(3)批次傳輸:當打單據存檔時不會產生傳票,用批次傳輸方式一次傳輸多筆。(4)每張詢問:當打單據存檔時會詢問是否產生傳票。 |
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11.Q 請問上華的常用的快速鍵:快速查詢、列印? |
A. 快速查詢→F9、列印→F7。 |
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12.Q.按F9查詢後就會定住,如何取消F9查詢? |
A.1.按F9查詢,內容按空白即會恢復所有資料。 |
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13.Q.在系統中的小數位數最多可設幾位?? |
A.所有金額的小數欄位皆為6位。 |
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14.Q.列印時出現”Send out put<Peout put to print>?? |
A.此訊息為找不到印表機,請確定印表機設定。 |
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15.Q列印時出現”List index out of bounds(0)”? |
A.此問題發生在印表機原預設與列印時不同造成,請將要列印的印表機設為預設即可。 |
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16.Q安裝後在進入出貨單功能無法使用,出現以下此錯誤訊息:” Directory is controlled by not file \192.168…..”? |
A.問題發生在BDE設定成網路造成連線錯誤,請改為單機即可。此設定在BDE→Configuration→Drivers→Native→PARADOX→NET DIR 設為C: 即可。 |
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17.Q上華的功能表單不見,要如何秀出? |
A.選擇左上方之”功能”→點選”功能表單”即可 |
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18.Q上華的程式名稱對照系統名稱為何? |
A. ACC→財務、STK→進銷存(庫存)、PAY→帳款(應收付)、MRP→生管、ORD→訂單、TRA→出口貿易、CHK→票據、SAL→人事薪資、TAX→稅務SMART→小總管(經濟版) |
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19. Q. 如何查看有那些人在線上使用? |
A.關於→系統資訊→版本別點二下 |
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20. Q.在輸入資料時,為何出現”Invalid variant type conversion” 的訊息? |
A.可能是虛擬記憶體不足,查看BDE→Databases→OmiSQL2000→將設定放大 BATCH COUNT 2000 BLOB SIZE 1000 MAX QUERY TIME 60 SCHEMA CACHE SIZE 32 TDK PACKET SIZE 8192 |
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21. Q下載(mail收取)程式後,為何無法更新程式? |
A.更新時不可是在程式使用中。 |
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22.Q.程式更新後,是否需注意什麼? |
A.請程式更新後要記得做資料庫升級作業。 |
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23. Q 列印時出現記憶體不足? |
A..BDE開放Buffer。2.電腦設定中之虛擬記憶體開放。 |
1.BCE設定 開始→設定→控制台BDE→Databases→OmiSQL2000→將設定放大 |
BATCH COUNT 2000 BLOB SIZE 1000 BLOB TO CACHE 65535 MAX QUERY TIME 60 SCHEMA CACHE SIZE 32 TDK PACKET SIZE 8192 |
2.電腦設定需依據WIN98.WIN200…等不同設定方式亦不同。 |
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24.Q 安裝後進入上華出現展示版? |
A 請確認是否將key裝入。 |
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25.Q.要如何與公司連線? |
A.1.連線系統確認→在安裝上華系統時,請選擇安裝工具程式,安裝連線系統。 |
2.開始→程式集→(1)Real VNC→run vnc Server (2)Ultra VNC→run utl@vnc server(3)VNC→RUN WINVNC (APP Mode) |
→右下角點VNC右鍵→add new client→輸入要連線的IP位置即可 |
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26.Q.安裝好連線,第一次執行,出現PASSWORD要打多少? |
A.請輸入”AMIGO”,請大寫。 |
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27.Q.進入”出貨單、進貨單”出現錯鋘訊息:無法開啟表單Access violation at address 000000 in module ‘xxx2000.exe'Read of address 00000000 |
A.可能原因─1.物件異常─解決方式:重新安裝系統即可。 |
2.若重裝無效則可能是資料庫毀損─做資料庫修復(請客服協助)。 |
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28.Q.若電腦要全部重新安裝,上華有那些資料需備份? |
A.1.資料庫備份→請做備份作業,將使用中的公司別及SYS系統備份。 |
2.若有特殊報表修改者,請將此目錄下之Report備份出來 C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLDataReport。 |
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29.Q.若電腦已重新安裝,要如何將備份copy回去? |
A.1.執行上華備份程式→資料回存→將SQL打勾、輸入原備份檔名;可用請輸入原備份之右方...選擇原備份檔名→執行點選回存→請選擇Yes→是表將原設定還原、全部皆是表以下不再詢問、否表依系統原設定→請選擇回存公司01。 |
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30.Q工作站出現檔案開啟失敗? |
A 請確認是否可正常開啟data→1.確認主機2.資料庫 |
(1).請確認data是否可開啟→無法開啟表未連線至主機,請通知MIS。測試方式:開啟我的電腦→點選進入data於之s:碟 |
(2).若可以進入→請檢查BDE是否可開啟資料;測試方式:開啟→設定→控制台→點選BDE→選擇OmiSQL2000二下→是否可正常進入。 |
(3).BDE出現錯誤,請重新設定公司做第一次啟動【注意:此動作執行前請通知客服人員引導】 重建方式:開啟→執行→win.ini→確定→開啟成記事本→請找出[OmiAPP]→在此區間之資料含[OmiAPP]刪除,重新進入→將主機名稱建立即可。 |
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31.Q 系統進不去,發現主機s:不見,如何設定? |
A.桌面→網路上的芳鄰按右鍵→連線網路磁碟機→磁碟機、資料夾 |
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32.Q 進入上華系統時出現key pro不存在? |
A.請打電話連絡上華客服。 |
(1).若有工程師,請用上華安裝光碟中之Utility→KEYCTRL→KEYPRO→查看KEY是否有問題。 |
(2).重新安裝授權程式,再測試看看。 |
(3).若為USB-KEY,請確認綠燈必須一直亮,若未亮或閃爍時請換插糟試試。 |
(4).若為一般印表機埠,請換電腦用KEYCTRL檢測是否有誤。 |
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33.Q 存檔時出現Inrufficient disk space?File:c:DUCUME~1…LOCALS~1Temp….REM |
A.此表示虛擬記憶體配置問題,故請檢查虛擬記憶體及BDE設定。 |
(1).虛擬記憶體:我的電腦→內容→進階→效能(2).BDE設定:開始→控制台→BDE |
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34.Q.系統進不去,發現主機s:不見,如何設定? |
A.桌面→網路上的芳鄰按右鍵→連線網路磁碟機→磁碟機、資料夾 |
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35.Q.使用者管理設定權限之”v”有藍色與綠色,代表什麼? |
A.藍色代表個人設定,綠色代表使用群組設定 |
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